प्रोडक्ट से नहीं, एक इंसान से शुरू करें
कुछ भी लिखने से पहले अपने एक असली ग्राहक के बारे में सोचिए। "हर वो इंसान जो ख़रीद सकता है" नहीं, बस एक इंसान।
आज उसे क्या परेशानी है? शायद बाज़ार के घी पर उसे भरोसा नहीं, क्योंकि पता नहीं उसमें क्या मिला है। शायद उसकी दुकान में सामान ख़त्म हो जाता है और पता तब चलता है जब ग्राहक माँगता है। शायद सुबह की भागदौड़ में उसे नाश्ते का वक़्त नहीं मिलता।
यही छोटी सी, रोज़ की परेशानी आपके वीडियो की पहली लाइन है। जब कोई पहले दो सेकंड में अपनी ही बात सुनता है, तो वह रुक जाता है, क्योंकि अब यह वीडियो उसके बारे में है।
तो शुरू करने से पहले यह वाक्य पूरा कीजिए: "यह वीडियो उस इंसान के लिए है जो..."
वह क्रम जो काम करता है
ज़्यादातर अच्छे प्रोडक्ट वीडियो एक ही सीधे रास्ते पर चलते हैं। चालाक बनने की ज़रूरत नहीं, बस साफ़ बात कहनी है।
| समय | हिस्सा | आप क्या कहें |
|---|---|---|
| 0 से 3 सेकंड | परेशानी | वह पल जो ग्राहक फ़ौरन पहचान ले: "बाज़ार के घी पर भरोसा नहीं होता?" |
| 3 से 10 सेकंड | हल | आपका प्रोडक्ट क्या है, एक सीधे वाक्य में |
| 10 से 35 सेकंड | दो या तीन फ़ायदे | हर सीन में एक फ़ायदा, और साथ में कुछ देखने को |
| 35 से 45 सेकंड | कैसे मिलेगा | ऑर्डर कैसे करें, और उसके बाद क्या होगा |
| आख़िरी 5 सेकंड | एक साफ़ अगला क़दम | "व्हाट्सऐप पर ऑर्डर करें", "इस हफ़्ते बीस प्रतिशत छूट" |
तीस से साठ सेकंड काफ़ी हैं। अगर कहने को ज़्यादा है, तो एक लंबे वीडियो की जगह दूसरा वीडियो बना लीजिए।
ख़ूबियाँ नहीं, फ़ायदे बताइए
ख़ूबी वह है जो प्रोडक्ट में है। फ़ायदा वह है जो प्रोडक्ट ग्राहक के लिए करता है। लोग फ़ायदा ख़रीदते हैं।
| ख़ूबी | फ़ायदा |
|---|---|
| गाय के दूध से, हाथ से बना | ख़ुशबू और स्वाद वैसा ही जैसा दादी के घर होता था |
| ढक्कन में याद दिलाने वाली लाइट | आप बिना सोचे दिन भर पूरा पानी पीते हैं |
| कम स्टॉक पर अलर्ट भेजता है | ख़ाली शेल्फ़ की वजह से कोई ग्राहक लौटता नहीं |
ख़ूबी भी बताइए, मगर पहले फ़ायदा। "स्वाद बिल्कुल घर जैसा, क्योंकि यह गाय के दूध से हाथ से बनता है।"
वैसे लिखिए जैसे आप बोलते हैं
अपनी स्क्रिप्ट ज़ोर से पढ़िए। अगर कोई वाक्य आप किसी दोस्त से कभी ऐसे न कहते, तो उसे दोबारा लिखिए।
- छोटे वाक्य। हर वाक्य में एक बात।
- "आप" कहिए। "आप एक हफ़्ते में फ़र्क़ महसूस करेंगे" बेहतर है "ग्राहकों ने सुधार बताया है" से।
- बात साफ़ रखिए। "दो दिन में घर पहुँचेगा" ज़्यादा दमदार है "जल्दी डिलीवरी" से।
- सिर्फ़ सच का वादा कीजिए। न "दुनिया का सबसे बढ़िया", न बनाए हुए आँकड़े। सच्ची बात भरोसा बनाती है, और भरोसा ही बेचता है।
- बस एक काम कहिए। "फ़ॉलो करें, लाइक करें, कॉल करें, शेयर करें" नहीं। जो सबसे ज़रूरी है, बस वही।
- रोज़ की हिंदी लिखिए। जो शब्द आपके ग्राहक बोलते हैं, वही लिखिए। "डिलीवरी" और "ऑर्डर" बिल्कुल ठीक हैं, इन्हें भारी हिंदी में बदलने की ज़रूरत नहीं।
ContentRoof में कैसे बनाएँ
यह सब हाथ से भी हो सकता है, मगर Product मोड ज़्यादातर काम आपके लिए कर देता है।
- होम पेज पर Product चुनिए, भाषा हिंदी रखिए, और लिखिए कि आप क्या बेचते हैं: क्या है, किसके लिए है, क्यों बेहतर है, और आपका ऑफ़र और व्हाट्सऐप नंबर या वेबसाइट।
- AI ऊपर वाले क्रम में स्क्रिप्ट लिखता है: पहले परेशानी, फिर फ़ायदे, और आख़िर में "फ़ॉलो करें" की जगह आपका अपना संदेश। वह सिर्फ़ वही कहता है जो आपने बताया है, इसलिए जो बात कहलवानी हो वह ज़रूर लिखिए।
- स्क्रिप्ट पढ़िए और जो शब्द चाहें बदल दीजिए, यह बस सादा टेक्स्ट है। आप लिखते जाएँगे और प्रीव्यू साथ साथ बदलता जाएगा, आवाज़ भी कुछ ही पलों में अपने आप रिकॉर्ड हो जाती है।
- हर बात के साथ एक चलती हुई ड्रॉइंग आती है, और हर शब्द कैप्शन में दिखता है, ताकि आवाज़ बंद हो तब भी वीडियो समझ आए।
वीडियो को अपना रंग दीजिए
एक बार Brand kit खोलिए, फिर हर नए वीडियो में यह सब अपने आप आ जाएगा:
- आपका लोगो स्क्रीन पर।
- आपके रंग बैकग्राउंड और ख़ास जगहों पर।
- आपका हैंडल, ताकि लोग आपको ढूँढ सकें।
- आख़िरी बटन पर आपका संदेश, जैसे "व्हाट्सऐप पर ऑर्डर करें"।
ऐसा टेम्पलेट चुनिए जो आपकी चीज़ से मेल खाए। Clean शांत और प्रीमियम लगता है, Pop चटक और मज़ेदार, और Sketch हाथ से बना हुआ।
असली चीज़ भी दिखाइए
ड्रॉइंग बात समझाती हैं, मगर ग्राहक असली प्रोडक्ट भी देखना चाहता है। अपने फ़ोन से पंद्रह सेकंड का एक छोटा सा वीडियो बनाइए: पैकिंग खोलते हुए, इस्तेमाल करते हुए, या पास से। फिर Caption my video से उस पर शब्द दर शब्द हिंदी कैप्शन और छोटी छोटी ड्रॉइंग लगा लीजिए।
एक अच्छा तरीक़ा: एक दिन समझाने वाला वीडियो, अगले दिन असली क्लिप।
एक तैयार स्क्रिप्ट
प्रोडक्ट, जानकारी और आख़िरी संदेश बदलिए, और यह आपका हो गया।
title: दादी के घर जैसा घी
language: hi
template: clean
music: calm
kicker: घर का बना
cta: व्हाट्सऐप पर ऑर्डर करें
# hook
बाज़ार के घी पर *भरोसा* नहीं होता?
# headline: बिल्कुल घर जैसा
हमारा देसी घी गाय के दूध से, पुराने तरीक़े से, हाथ से बनता है।
# list: गाय का दूध; धीमी आँच; कोई मिलावट नहीं
इसमें बस तीन बातें हैं: गाय का दूध, धीमी आँच, और कोई मिलावट नहीं।
# headline: ख़ुशबू ही बता देगी
डिब्बा खोलते ही वह ख़ुशबू आएगी जो दादी की रसोई में आती थी।
# stat: 20% | label: इस हफ़्ते पहले ऑर्डर पर छूट
और इस हफ़्ते पहले ऑर्डर पर बीस प्रतिशत छूट, जयपुर में डिलीवरी मुफ़्त।
# outro
आज ही व्हाट्सऐप पर ऑर्डर कीजिए, और खाने में पुराना स्वाद वापस लाइए।
हर जगह के लिए सही आकार
| कहाँ | आकार | क्यों |
|---|---|---|
| रील्स, शॉर्ट्स, व्हाट्सऐप स्टेटस | खड़ा 9:16 | फ़ोन की पूरी स्क्रीन भर देता है |
| फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम फ़ीड | चौकोर 1:1 | फ़ीड में चौड़े वीडियो से ज़्यादा जगह लेता है |
| यूट्यूब, आपकी वेबसाइट | चौड़ा 16:9 | प्लेयर और वेब पेज पर पूरा आता है |
| कैरोसेल पोस्ट | 4:5 स्लाइड | लोग अपनी रफ़्तार से स्वाइप करते हैं |
एक ही स्क्रिप्ट से ये सब बन जाते हैं। फ़ॉर्मेट बदलिए, दोबारा एक्सपोर्ट कीजिए, बस।
छोटी बातें, बड़ा फ़र्क़
- दाम या ऑफ़र स्क्रीन पर दिखाइए। गिनती वाला सीन छूट को नज़रअंदाज़ नहीं होने देता।
- अपने ग्राहकों की भाषा में बनाइए। अगर आपके ग्राहक हिंदी और अंग्रेज़ी दोनों बोलते हैं, तो दोनों वर्शन लगाइए।
- शुरुआती लाइन के तीन रूप बनाइए और देखिए कौन सा वीडियो लोग ज़्यादा देर देखते हैं। जो जीते, वही रखिए।
- पहले घंटे में हर कमेंट का जवाब दीजिए। इससे ऐप समझता है कि यह वीडियो और लोगों को दिखाने लायक़ है।
- व्हाट्सऐप स्टेटस को मत भूलिए। आपके पुराने ग्राहक वहीं हैं।
इन ग़लतियों से बचिए
- कंपनी के नाम या लोगो से शुरू करना। ग्राहक की परेशानी से शुरू कीजिए।
- हर ख़ूबी गिना देना। दो तीन फ़ायदे काफ़ी हैं।
- ऐसा संदेश जिस पर अमल न हो सके। नंबर, लिंक या ऑफ़र पहले ख़ुद जाँच लीजिए।
- इतना तेज़ म्यूज़िक कि बात सुनाई न दे। हल्का म्यूज़िक और साफ़ आवाज़ हमेशा जीतती है।
बस इतनी सी बात है। एक ग्राहक, एक परेशानी, दो तीन सच्चे फ़ायदे, और एक साफ़ अगला क़दम। पहला वीडियो आज बनाइए, कल उसे और बेहतर कर लीजिए।
यह कैसे काम करता है
- प्रोडक्ट के बारे में लिखिएहोम पेज पर Product मोड चुनिए और लिखिए कि आप क्या बेचते हैं, किसकी मदद करता है, क्यों बेहतर है, और आपका ऑफ़र और संपर्क।
- स्क्रिप्ट देखिएउसे ज़ोर से पढ़िए और जो बात आप जैसी न लगे, बदल दीजिए। यह ग्राहक की परेशानी से शुरू होकर आपके संदेश पर ख़त्म होती है।
- अपना ब्रांड लगाइएBrand kit में लोगो, रंग, हैंडल और आख़िरी संदेश लगा दीजिए ताकि हर वीडियो में अपने आप आ जाएँ।
- प्रीव्यू देखिएआवाज़, ड्रॉइंग और कैप्शन आपके लिखते लिखते बदलते हैं। जो हिस्सा धीमा या उलझा लगे, उसे ठीक कीजिए।
- एक्सपोर्ट करके लगाइएरील्स और शॉर्ट्स के लिए खड़ा, फ़ीड के लिए चौकोर, या यूट्यूब के लिए चौड़ा वीडियो एक्सपोर्ट कीजिए और वहाँ लगाइए जहाँ आपके ग्राहक हैं।
सवाल
प्रोडक्ट वीडियो कितना लंबा होना चाहिए?
एक प्रोडक्ट और एक ऑफ़र के लिए तीस से साठ सेकंड काफ़ी हैं। ज़्यादा कहना हो तो लंबे वीडियो की जगह दूसरा वीडियो बनाइए।
क्या AI मेरे प्रोडक्ट के बारे में ग़लत दावे करेगा?
Product मोड को कहा गया है कि सिर्फ़ वही बात कहे जो आपने लिखी है। फिर भी एक्सपोर्ट से पहले स्क्रिप्ट पढ़ लीजिए और जो बात ठीक न लगे, हटा दीजिए।
क्या मैं अपने असली प्रोडक्ट की तस्वीरें दिखा सकता हूँ?
बोलने वाले वीडियो में चलती हुई ड्रॉइंग होती हैं। असली प्रोडक्ट दिखाने के लिए फ़ोन से छोटा सा क्लिप बनाइए और Caption my video से उस पर हिंदी कैप्शन लगा लीजिए, फिर दोनों पोस्ट कीजिए।
क्या हिंदी में आवाज़ और कैप्शन दोनों आते हैं?
हाँ। हिंदी चुनने पर स्क्रिप्ट, आवाज़ और कैप्शन तीनों हिंदी में आते हैं, और कैप्शन शब्द दर शब्द आवाज़ के साथ चलते हैं।
अपडेट 2026-10-31